北京北发电子商务股份有限公司简介
北京北发电子商务股份有限公司(以下简称北发图书网——www.beifabook.com)是在北京市委宣传部的全力支持和正确领导下,由北京发行集团按照《北京市“十一五”时期文化创意产业发展规划》的要求,顺应信息时代发行业与互联网融合的趋势,做大做强发行主业,实现跨越式发展的一项重大实践项目。北发图书网是在整合了北京图书大厦、王府井新华书店、中关村图书大厦等7家网络书店资源的基础上,组建的以图书、音像制品及电子出版物销售为主,集网上购物、在线阅读、行业信息发布和多种商品经营功能于一体的国有大型图书类专业网站。公司成立于2007年7月,注册资本为2000万元。
北发图书网的开通,为出版发行企业搭建共谋发展、互利共赢的广阔平台,将成为中国向世界展示出版发行业整体风貌的新视窗,通过对相关产业的聚集效应,带动周边地区文化产业的繁荣和发展。
北发图书网的定位是“以出版物销售业务为主,以行业内权威信息发布为辅。”具有三大特点。首先,卖书与读书相结合,使读者有更好的购书体验;其二,依托北京出版发行物流中心大平台的资源优势,具有品种全,到货快,质量优;其三,具有国内著名三大书店和新华书店信誉做支撑,从而壮大网上经营的整体实力和影响力、竞争力。北发图书网坚持以读者为中心,以市场为导向,采取灵活多变的营销手段和价格策略,突出市场意识、竞争意识、销售意识、效益意识、品牌意识。突出“信息反映灵敏,上线速度快捷,营销手段灵活,服务信誉最佳。” 我们的目标是,努力打造成为全国最强的图书类专业网站,建立北京发行集团在网上经营领域的主导地位。
北发图书网实行统一经营、分级管理的模式。通过“统一组织、统一营销、统一折扣、统一宣传、统一形象、统一服务标准。” 主网站和分网站突出一个品牌,一个主题,一个政策,一个营销模式,将主分网站有机地整合起来,形成北发图书网实体联合。
在2008全国出版业网站年会上,北发图书网荣获“2008全国10大发行企业网站”。北发图书网将以此为契机,发挥自身的资源优势,做大做强网上图书经营。
一.我们的优势:
——最齐全的图书音像品种
——最权威的信息资讯发布
——最完善的物流配送体系
——最实惠的正版图书价格
——最贴心的便捷购书渠道
——最安全的网上支付系统
二.北发图书网功能介绍:
——购书
购书广场是以出版物在线销售为主营业务,依托北京出版发行物流中心、北京图书大厦、王府井书店、中关村图书大厦经营全品种中外出版物的资源,为读者提供50万种现货图书。
——读书
提供电子图书、原创图书在线阅读和下载,拥有上万种在线阅读图书资源,开辟有专属空间,为网上读者发表原创作品、撰写书评提供自由交流的场所。
——信息
连接出版发行行业及相关产业链上、中、下游,集信息采集、分析处理、需求发布于一体,收录了110万余条图书资料及业内信息数据,实现了与全国出版社的动态库存信息链接和与全国部分省市、地区的新华书店、大型书城的信息共享。
——资讯
提供以行业信息资讯为主,包括时事新闻、社会新闻和体育新闻等在内的各类资讯,每日进行更新,让读者轻点鼠标,便可浏览全球资讯,了解出版行业动态。
——团购
面向全国图书馆、机关团体客户,集信息发布、在线检索、订单查重报订、标准采访数据,编目数据下载、订单动态处理查询等多功能服务于一体,以网络信息全程电子商务化的服务体系,实现足不出户的在线图书团购。
—— 社区
作为网友互动平台,倡议你我参与,为您提供畅所欲言,尽情展示才华的舞台。
——商城
商城展示销售各种热销商品 ,使读者在图书阅读、购书的同时享受更多的多元化商品购物乐趣。
——博客
精心设计的页面布局、人性化的功能服务,为广大用户提供了一个充分展现个性的舞台,记录生活的精彩瞬间,分享彼此心情。
三.我们的服务
1.7×8小时声讯客服系统
客户致电时,可享受宾至如归“一站式”服务,声讯客服为您解决各种疑难的问题,实现订单查询、汇款确认、退换货、建议或投诉等相关服务,全面细致地解决客户的问题。
2. 服务承诺:
48小时送货上门(北京地区),全国范围货到付款。
3.24小时疑问答复
客户对网站的投诉或建议等,我们承诺24小时给予满意的答复。
4.服务宗旨
“以客户为中心、以诚信为准则”。
5.客服联系方式
客服热线:010-80808080
北发图书网获得的荣誉及参加的大型活动: